Aktuelles

News aus dem Landesverband

„Kultursensibler Umgang mit Patienten“ – Seminar am 24. August 2021 in Münster
AktuellesNovember 23, 2021

„Kultursensibler Umgang mit Patienten“ – Seminar am 24. August 2021 in Münster

In unserer Gesellschaft treffen wir auf eine Vielzahl von unterschiedlichen Kulturen. Bei Geburt, Tod und Krankheit wird es gerade in den Krankenhäusern sehr deutlich, dass jede Kultur eigene Regeln und Werte hat. Das ist auch für Patientenfürsprechende, die zwischen Krankenhaus und Patienten vermitteln, eine ständige Herausforderung. Daher fand am 24. August 2021 in Münster das […]

Weiterlesen
Seminar “Rechtliche Grundlagen der Patientenfürsprache (Aufbau) am 3. November 2021
AktuellesNovember 15, 2021

Seminar “Rechtliche Grundlagen der Patientenfürsprache (Aufbau) am 3. November 2021

Am 3. November 2021 fand in Essen das Seminar „Rechtliche Grundlagen der Patientenfürsprache (Aufbau)“ statt. Vor einem Jahr hatte ein fast identischer Teilnehmerkreis das Basis-Seminar besucht. Sehr deutlich zeigte sich, dass es der Referentin, Frau Dr. Stefanie Wagner, beim Basis-Seminar nachhaltig gelungen war, den Patientenfürsprechenden mehr Sicherheit und Rückhalt bei der Wahrnehmung ihrer Aufgabe zu […]

Weiterlesen
„Schriftliche Kommunikation professionalisieren (Schreibwerkstatt)“ am 16. September 2021 in Köln
AktuellesNovember 4, 2021

„Schriftliche Kommunikation professionalisieren (Schreibwerkstatt)“ am 16. September 2021 in Köln

Die schriftliche Kommunikation nimmt mit der Digitalisierung in Kliniken zu. Immer häufiger müssen auch Patientenfürsprecher/innen auf Schreiben von Patienten und deren Angehörigen reagieren. Hinzu kommt die schriftliche Dokumentation ihrer Tätigkeit. Die Referentin, Heike Thomsen, vermittelte in diesem Seminar die Grundlagen für einen professionellen Schreibstil. An zahlreichen Fallbeispielen übten die Teilnehmenden die patientenorientierte Ansprache in der […]

Weiterlesen